После выступления Филиппа Киркорова в Тюменской филармонии 9 ноября 2026 года часть зрителей потребовала вернуть деньги за билеты. Тюменка Анастасия Омарова рассказала, что собирается направить организаторам досудебную претензию, а при отказе — подать иск в суд.
По её словам, публика ждала энергичного артиста в эффектных костюмах и гриме, но на сцене он забывал строчки песен, часть концерта сидел на стуле и вёл себя неоднозначно. Со сцены Киркоров признался, что выступает с температурой и каждый номер даётся ему с трудом.
Юрист Сергей Волков пояснил, что по закону о защите прав потребителей деньги за билет возвращают, если услуга оказана некачественно или не в полном объёме. Объективными основаниями он назвал отмену или перенос концерта, сокращение программы и ситуацию, когда артист не вышел на сцену.
Если певец отработал положенные два часа, а зрителю не понравились его состояние или репертуар, это субъективная оценка, и суд, скорее всего, встанет на сторону организаторов. Единственный реальный путь юрист видит в коллективной претензии с видео- и аудиодоказательствами того, что выступление не соответствовало заявленному.
В качестве примера в материале приведён концерт Григория Лепса в Ледовом дворце Санкт-Петербурга 2 декабря 2022 года: артист прервал выступление из-за проблем со здоровьем, а на следующий день объяснил поведение недомоганием.